Esimiestyöhön sisältyy paljon erilaisia ja erisävyisiä
vuorovaikutustilanteita, jotka joskus saattavat tuntua uuvuttavilta ja jopa
mahdottomilta.

Esimiehen ja keskijohdon työssä jaksamista ylläpidetään
tiedostamalla omat voimavarat ja valmistautumalla erilaisiin haastaviin
tilanteisiin, jotka liittyvät esimerkiksi työyhteisön vuorovaikutuksen säilyttämiseen
ja kehittämiseen, sekä konfliktien ehkäisemiseen ja ratkomiseen.

Esimiehet eivät kuitenkaan aina osaa informoida ja puhua
työntekijöille asioista. Kun työntekijät purnaavat, esimiehet eivät löydä
keinoja ratkaista tilannetta, vaan sulkeutuvat helposti huoneisiinsa tai
vetoavat omiin kiireisiinsä. Kannustaminen ja kiitokset saattavat myös kiireen
varjolla unohtua. Koulutuksessa käsitellään taitoja miten näistä haastavista
tilanteista selvitään. 

Koulutus soveltuu erityisesti esimiehille joilla on
kokemusta esimiestyöstä, sekä jatkokoulutukseksi Uusi esimies - koulutuksen
käyneille.