Tiedonhallintalaissa säädetään ylläpitovelvollisuudesta koskien
tiedonhallintamallia. Tiedonhallintamalli on tarkoitettu mm. palvelujen,
asiankäsittelyn ja tietoaineistojen hallinnan suunnittelemiseksi ja
toteuttamiseksi. Siinä otetaan kantaa myös tiedonsaantioikeuksista ja
rajoituksista mm. päällekkäisen tiedon vähentämisestä,
tietojärjestelmien ja tietovarantojen yhteistoimivuudesta sekä
tietoturvallisuuden ylläpidosta. 

Tiedonhallinnan ylläpito varmistaa, että organisaatiolla on selkeä
kuvaus toimintaympäristön tiedonhallinnasta. Näin varmistetaan mm.
järjestelmien yhteen toimivuus, tietovarantojen käsittelyn avoimuus ja
julkisuus. Tämä tarkoitta mm. tietoaineistojen hallinnan suunnittelua.

Kenelle: Julkisoikeudellisille toimijoille kuten kunta- ja
hyvinvointisektori, valtion organisaation ja muut julkisoikeudelliset
toimijat kuten työttömyyskassat. Tiedonhallinnan parissa toimivat,
asiakirjahallinto ja arkistotoimi, ICT asiantuntijat, johto, esimiehet
ja asiantuntijat. .