Miten rakennetaan omistajien, hallituksen ja toimitusjohtajan
odotukset koko henkilöstölle viestittävä palkitsemisjärjestelmä, jossa
on seuraavat ominaisuudet:

1. Edistää tarvittaessa organisaation kehittämistä matalampaan
   suuntaan, jossa on vähemmän vallan käyttäjiä ja enemmän vastuun kantajia
2. Kustannustehokas kassavirtaseuranta  ?  suoraan nykyisestä kirjanpitojärjestelmästä
3. Aiempaa suurempi todennäköisyys päästä aina ja kaikissa olosuhteissa ennalta asetettuihin tavoitteisiin

Kannustinjärjestelmää johtoryhmälle ja muille henkilöstöryhmille ei
pidä perustaa käyttökatteeseen eikä muutoinkaan tuloslaskelmapohjaisiin
mittareihin.  Jos tulospalkkioiden mittarina on esimerkiksi käyttökate,
saattaa käydä niin, että hyväkin käyttökate katoaa hidastuviin
myyntisaamisten kotiutumisiin ja toimintaprosessien venähtämisiin.
 Tällöin varastot ja myyntisaamiset kasvavat sekä kassa hupenee.

Kenelle? Toimitus-/toiminnanjohtajat, johtoryhmien jäsenet, henkilöstöstä tai taloushallinnosta vastaavat.