Tässä koulutuksessa käsitellään laatuun ja laadunhallintajärjestelmään ja sen rakentamiseen liittyviä asioita sekä hyötyjä yritykselle. Tavoitteena on saada mahdollisimman kattava näkemys laadusta, laadun sisällöstä, laatujärjestelmästä ja laatujärjestelmän rakentamisesta. Millainen työkalu laatujärjestelmä on yrityksen toiminnassa? Miten se palvelee yritystä? Miten laatujärjestelmää voidaan hyödyntää liiketoiminnan laadun parantamisessa?
Kohderyhmä: Koulutus on suunnattu yrityksen johdolle, laatupäälliköille ja keskijohdolle sekä kaikille toiminnan kehittämiseen osallistuville henkilöille.