Liiketoimintamalli kertoo, mitä yritys tekee ja millaisia palveluita/tuotteita se tuottaa asiakkaalle. Usein puhutaan myös arvolupauksesta. Liiketoimintamallia kehitetään usein yhdessä strategisen suunnittelun yhteydessä. Teknologiset muutokset maailmalla, lainsäädäntö ja yleiset muutokset palveluiden käytössä johtavat yleensä liiketoimintamallien kehittämiseen. Liiketoimintamallit ovat yrityksissä yleisesti käytössä, mutta miten kehittää niitä?
Kohderyhmä:
Koulutus on suunnattu yrityksen johdolle, HR:lle ja keskijohdolle sekä kaikille toiminnan kehittämiseen osallistuville henkilöille.